מדיניות פרטיות — Identiq
עודכן לאחרונה: [תאריך]
1. מי אנחנו
מדיניות פרטיות זו חלה על השירות Identiq (להלן: "השירות", "האפליקציה", "אנחנו", "אנו").
- מפעיל השירות: שגב זריהן (Segev Zrihan)
- כתובת: הצדפים 4, אילת, ישראל
- דוא"ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: segevzrihan@gmail.com
השירות מאפשר לבעלי עסקים ליצור זהות מותגית (ספר מותג), לוגואים, תמונות, מודעות ותוכן שיווקי בעזרת בינה מלאכותית.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
מידע שאתה מספק לנו ישירות:
- פרטי חשבון: כתובת דוא"ל, שם, וסיסמה (מאוחסנת בצורה מוצפנת/מגובבת).
- פרטי התחברות באמצעות צד שלישי (כגון Google), אם תבחר להתחבר כך — כתובת דוא"ל ושם בלבד.
- מידע על המותג שאתה מזין: שם העסק, תיאור, ערכים, קהל יעד, טון, וכל טקסט אחר שתזין באשף יצירת המותג.
- קבצים שתעלה: תמונות מוצר, לוגואים, ותמונות התייחסות.
מידע שנאסף אוטומטית:
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע על המכשיר.
- נתוני שימוש ומדדים על אופן השימוש בשירות.
- פרמטרים לצורכי שיווק ומעקב (UTM) ונתוני אנליטיקה, ככל שנעשה בהם שימוש.
מידע שאתה מזין כקלט לבינה מלאכותית (Prompts): כאשר אתה מזין טקסט או מעלה תמונות ליצירת תוכן, מידע זה עשוי להכיל מידע אישי. מידע זה מעובד כמתואר בסעיף 4.
3. על איזה בסיס חוקי ולמה אנחנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:
- אספקת השירות והפעלתו (בסיס: ביצוע חוזה מולך).
- יצירת התוכן שאתה מבקש (ספר מותג, לוגו, מודעות) באמצעות ספקי בינה מלאכותית.
- אימות זהות, אבטחה, ומניעת הונאה (בסיס: אינטרס לגיטימי).
- שיפור השירות וניתוח שימוש (בסיס: אינטרס לגיטימי / הסכמה, לפי העניין).
- שליחת הודעות הקשורות לשירות, כולל קודי אימות דוא"ל (בסיס: ביצוע חוזה).
- דיוור שיווקי — רק בכפוף להסכמתך המפורשת ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תיקון 40 (חוק הספאם).
4. ספקי צד שלישי המעבדים מידע עבורנו (Sub-Processors)
השירות מסתמך על ספקי צד שלישי. כאשר אתה משתמש בשירות, חלק מהמידע שלך (כולל הקלט שאתה מזין לבינה המלאכותית) מועבר לספקים אלה לצורך עיבוד בלבד:
| ספק | מטרה | מידע שמועבר |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) | יצירת טקסט ותוכן | טקסט/הנחיות שאתה מזין |
| Google (Gemini) | יצירת תמונות ולוגואים | הנחיות ותמונות התייחסות |
| Google Analytics (GA4) | מדידת שימוש ותנועה באתר (פעיל כברירת מחדל; ניתן לביטול) | מזהי שימוש אנונימיים, נתוני דפדפן בסיסיים |
| Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) | מדידת המרות ושיווק (פעיל כברירת מחדל; ניתן לביטול) | אירועי המרה (הרשמה, רכישה), נתוני דפדפן בסיסיים, כתובת IP |
| fal.ai | הסרת רקע מתמונות | תמונות לוגו |
| Supabase | אחסון נתונים ומסד נתונים | פרטי חשבון, מותגים, נכסים |
| Vercel | אירוח האפליקציה | מידע טכני |
| Resend | שליחת הודעות דוא"ל | כתובת דוא"ל |
ספקים אלה מעבדים מידע בשמנו ובכפוף להוראותינו. ייתכן שחלקם ממוקמים מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי. איננו מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים.
5. בינה מלאכותית ותוצרים שנוצרים
חשוב שתבין:
- התוכן (לוגואים, תמונות, מודעות, ספרי מותג, וכל נכס אחר) נוצר באמצעות מודלים של בינה מלאכותית של צדדים שלישיים.
- תוצרי הבינה המלאכותית עשויים להיות בלתי צפויים, להכיל אי-דיוקים, או להידמות לתוצרים שנוצרו עבור משתמשים אחרים.
- איננו מאמנים מודלים של בינה מלאכותית על המידע שלך. הקלט שלך מועבר לספקי הבינה המלאכותית אך ורק לצורך יצירת התוצר שביקשת.
- לפרטים על בעלות, אחריות, והגבלות לגבי תוצרי הבינה המלאכותית — ראה את תנאי השימוש.
6. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל, או ככל הנדרש לצורך אספקת השירות, עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים. תוכל לבקש את מחיקת חשבונך והמידע הקשור אליו (ראה סעיף 7).
7. הזכויות שלך
בכפוף לחוק החל (חוק הגנת הפרטיות בישראל, וכן GDPR למשתמשים באיחוד האירופי), עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לקבל עותק של המידע שאנו מחזיקים עליך.
- זכות תיקון — לתקן מידע שגוי.
- זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע שלך.
- זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד מסוים או למשוך הסכמה לדיוור.
- זכות ניוד — לקבל את המידע בפורמט נגיש.
למימוש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת: segevzrihan@gmail.com. נשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לחוק.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע (כולל הצפנת סיסמאות והעברת מידע מאובטחת). עם זאת, אף שיטת אחסון או העברה אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
9. עוגיות (Cookies)
השירות עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר ושמירת העדפות.
בעמודים הציבוריים אנו נעזרים בכלי מדידה ופרסום — Google Analytics (GA4) ו-Meta Pixel (Meta/Facebook) — למדידת שימוש, תנועה והמרות. כלים אלה פעילים כברירת מחדל מרגע הכניסה לאתר: GA מודד שימוש ותנועה באופן אנונימי (anonymize_ip), ו-Meta Pixel מתעד צפייה בעמוד (PageView) ואירועי המרה.
עם הכניסה מוצג באנר המיידע על השימוש בכלים אלה. אם תבחר "דחייה" — נפסיק את המדידה: GA יעבור למצב "נדחה", ה-Meta Pixel יושבת (revoke), ולא ייאסף מידע מעקב נוסף. בחירה זו נשמרת ומכובדת גם בביקורים הבאים, כל עוד לא תשנה אותה. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת על-ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן.
באזור המחובר של האפליקציה הכלים מתעדים אך ורק שתי המרות — הרשמה לחשבון ורכישת מנוי Pro — ולא גלישה שוטפת בין עמודים, וזאת כל עוד לא בחרת "דחייה".
10. קטינים
השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
11. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ובמקרה של שינוי מהותי נודיע באמצעים סבירים.
12. יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות זו: segevzrihan@gmail.com